Sebbene possiamo essere d’accordo sul fatto che gli errori e le correzioni siano una parte necessaria dell’apprendimento, la verità è che molte volte queste correzioni non sembrano ottenere l’effetto atteso. In altre parole, non sembrano essere utili o, nel peggiore dei casi, sono fonte di frustrazione e demotivazione per gli studenti se sono persistenti. Se ricevono solo un elenco di correzioni ogni volta che aprono bocca per praticare lo spagnolo o quando scrivono un breve testo, potrebbero arrivare a pensare che non stanno facendo progressi, il che potrebbe indurli a non voler continuare con l'apprendimento . Quindi forse sarebbe più opportuno indirizzare le cose in modo diverso per far sì che migliorino e, allo stesso tempo, vedere che stanno migliorando.
Ma come raggiungere questo duplice obiettivo? Per raggiungere questo obiettivo, la strategia consigliata da diversi esperti è nota come “feedback positivo”.
Allora, cos'è il feedback positivo? Per capirlo in modo semplice, possiamo definirlo come qualsiasi risposta data dall'insegnante in relazione alla prestazione o al lavoro svolto da uno studente. La forma che questa risposta può assumere può essere verbale, scritta o anche gestuale. Tuttavia, anche se può essere presentato in modo diverso, l’obiettivo di queste risposte è solitamente sempre lo stesso: aiutare lo studente affinché possa ottenere buoni risultati nel suo processo di apprendimento e farlo con fiducia nelle proprie capacità.
Pertanto, in termini generali, il feedback, nel suo aspetto più positivo, mira a far sì che lo studente veda i risultati ottenuti nel proprio processo di apprendimento e, allo stesso tempo, lo guidi a continuare.
Allo stesso modo, diversi esperti sottolineano che, con questa strategia, si può promuovere la metacognizione consentendo momenti di analisi all’interno della classe e consentendo allo studente di valutare ciò che ha imparato o meno, come può migliorare e come può continuare a migliorare. Senza dimenticare che il feedback favorisce l’autovalutazione e l’apprendimento autonomo dei nostri studenti.
Semplice, vero? L’essenziale sarebbe concentrarsi sull’elogio dello studente e mettere l’accento sugli aspetti positivi, giusto? Bene, anche se questo è parte del punto, gli elogi infondati possono creare confusione e dare agli studenti una percezione sbagliata delle loro capacità. Pertanto, quando diamo un feedback, dobbiamo tenere presente che deve essere:
● Costruttivo. Il nostro feedback, oltre a dire cosa ha fatto bene uno studente, dovrebbe includere quali aspetti può migliorare e dare consigli su come farlo. Allo stesso modo, sarebbe necessario che questi feedback si concentrassero sempre sui bisogni individuali degli studenti.
● Comprensibile. Affinché gli studenti migliorino, è necessario che prima capiscano cosa vogliamo dirgli. Pertanto, è meglio che il nostro feedback sia il più chiaro possibile per loro e adeguato al loro livello di spagnolo.
● Sincero. Nella maggior parte dei casi dire semplicemente “buon lavoro” o “ben fatto” non è sufficiente. I voti devono essere genuini, critici e basati sugli aspetti che lo studente può migliorare in base alle proprie capacità, livello e contesto.
● Puntuale. La cosa più efficace è che il feedback venga dato al momento più opportuno. Ad esempio, se vogliamo che uno studente migliori le sue espressioni orali, dovremmo sfruttare i momenti successivi ad un intervento complesso. Allo stesso modo, puoi utilizzare il risultato di un test come scusa per approfondire le cose che hai fatto bene e quelle in cui dovresti migliorare. Se aspetti giorni per farlo, gli effetti del feedback non avranno lo stesso effetto.
D'altra parte, ci sono diversi modi e strumenti per applicare questi feedback. Un modo molto semplice ed efficace per introdurre questo feedback nelle nostre classi può essere attraverso l'applicazione della Feedback Ladder di Daniel Wilson in cui vengono seguiti i seguenti passaggi: chiarire, valutare, esprimere preoccupazioni e dare suggerimenti.
1. Chiarire: Prima di tutto, l'insegnante deve capire il modo in cui lo studente ha svolto il suo lavoro e perché è arrivato a determinate conclusioni. Può essere fatto ponendo domande che permettano allo studente di giustificarsi e spiegare le sue linee di pensiero. Questo passaggio precedente è fondamentale per poter fornire un buon feedback.
2. Valutare: una volta compreso il processo seguito, ciò che dobbiamo fare dopo è introdurre valutazioni in modo costruttivo. Cioè sottolineare ciò che è stato fatto bene e sottolineare i punti positivi.
3. Esprimere preoccupazioni: una volta stabilito il positivo, dobbiamo guidare lo studente a riflettere sul proprio lavoro o su quali aspetti potrebbe migliorare. Per fare ciò, puoi utilizzare domande guida come nel primo passaggio.
4. Dare suggerimenti: nell'ultimo passaggio, dobbiamo dare raccomandazioni allo studente e dargli consigli su come potrebbero migliorare.
Come insegnanti, il nostro obiettivo principale è garantire che i nostri studenti raggiungano i loro obiettivi di apprendimento. Per raggiungere questo obiettivo, utilizziamo diverse tecniche e strategie focalizzate sia sull'insegnamento del contenuto stesso che sulla verifica dei progressi raggiunti e, da questo momento, sulla valutazione di ciò che è stato realizzato per riflettere su come possiamo continuare. Per questo motivo il feedback può essere un elemento importante che può aiutarci in questo processo. Pertanto, in conclusione, dobbiamo considerare il feedback come uno strumento importante, a disposizione sia degli insegnanti che degli studenti, all’interno del processo di insegnamento e apprendimento.